OPENTEXT KURUMSAL İÇERİK YÖNETİMİ ÇÖZÜMLERİ

İçerik yönetiminin tüm aşamalarını maliyet ve risk bazlı kontrol etmek, işletmelerin en önemli ihtiyaçlarından biridir.  Bu ihtiyaca cevap veren çözümleri kullanan şirketler, yönetimsel kararları daha hızlı ve daha doğru bir şekilde verebilmektedir. Bimsa, bu alanda bütünsel ve esnek bir mimariye sahip olan OpenText Enterprise Content Management (ECM) Suite çözümlerini sunmaktadır.

OpenText ECM Suite çözümleri içerik yönetimi ve içerik kontrolünün yanı sıra, bir organizasyon içindeki insan, süreç ve içerik öğelerini ve bu öğeler arasındaki ilişkiyi algılayarak, iş akışını her açıdan yönetebilmeye olanak tanır. Bununla birlikte iş süreçlerinde verimliliği, çalışanların üretkenliğini, potansiyel müşterilere daha kolay ulaşmayı ve varolan müşterilere daha iyi hizmet vermeyi sağlar.

OpenText ECM Suite; dokümanlar, canlı kayıtlar, web içeriği, görseller, videolar, e-postalar, formlar ve raporlar gibi kurumsal içeriğin farklı türlerini yönetmek için gereken tüm çözümleri biraraya getirmektedir. Bu çözümlerin yanı sıra, yeni iş akışları oluşturup, bunları çalışanlar ve farklı içeriklerle ilişkilendirmeyi sağlayan yönetim araçlarını da içermektedir.

OPENTEXT ECM SUITE BİLEŞENLERİ

Doküman Yönetimi: Doküman Yönetimi çözümü; Microsoft Office, CAD, PDF gibi farklı türlerdeki dokümanlar ve bu dokümanların içerikleri için düzenli, sınıflandırılmış, giriş ve versiyon kontrolü mümkün olan bir veri havuzu oluşturur. Bu çözüm ayrıca içeriğe yönelik inceleme, arama ve tercüme gibi hizmetleri de barındırır.

İşbirliği ve Topluluk Yönetimi: İşbirliği ve topluluk yönetimi çözümü; farklı içerik ve süreçlerin yanı sıra kişilerin de birbirleriyle çalışmasını kolaylaştıran araçları içerir. Bu araçlar arasında proje ve topluluğa yönelik çalışma alanları, anlık mesajlaşma, online toplantılar, ekran paylaşımı, bloglar ve  forumlar yer almaktadır. 

Web İçeriği Yönetimi: Web İçeriği Yönetimi, web sayfasının içeriğini oluşturmaya, yönetmeye ve devamlılığını sağlamaya yönelik araçları kapsamaktadır. İç ve dış kaynaklardan faydalanarak, bütünleşik ve kusursuz bir içerik sağlamaya yardımcı olur. 

Kayıt Yönetimi: Kayıt Yönetimi varolan kayıtları; dosyaların silinmesini veya arşivlenmesini gerektiren koşulları belirleyen dosyalama kurallarıyla ilişkilendirerek içerik yönetimini tüm evrelerinde kontrol etmeyi sağlar.

E-Posta Yönetimi: E-Posta Yönetimi çözümü, e-postaları arşivlemeyi, kontrol etmeyi ve görüntülemeyi kolaylaştırır. Bu çözüm sayesinde veritabanında e-postaların kapladığı yer azaltılarak sunucu performansı artırılır.

Kayıt ve Dağıtım Araçları: Kayıt ve Dağıtım Araçları, kağıt ve fax gibi analog kaynaklara optik karakter tanıma, barkod tarama vb. araçlarla değer katarak, onları elektronik dokümanlara dönüştürür. Bu süreçten sonra dokümanlar, yönetilebilir ve araştırılabilir konumda Open Text ECM Suite veri havuzuna yerleştirilir.

İş Süreçleri Yönetimi: İş Süreçleri Yönetimi çözümü, karar alma aşamalarında yararlanılan ve içeriği kullanıcılar tarafından belirlenen günlük iş süreçlerini etkin bir şekilde analiz etmeyi, uygulamayı, yönetmeyi ve görüntülemeyi sağlayan araçları kapsamaktadır. Bu araçlar SAP ve Oracle gibi diğer kurumsal uygulamalar ile entegre çalışabilme özelliğine sahiptir.

Dijital Varlık Yönetimi: Dijital Varlık Yönetimi, görsel, ses, video, Adobe Flash gibi farklı medya içerik türlerini yönetmeye, görüntülemeye, araştırmaya, bütünleştirmeye ve dağıtmaya yarayan özelleştirilmiş bir içerik yönetimi setinden oluşmaktadır.

Arşivleme: Arşivleme çözümü, sunucu üzerindeki anlık kullanılan verinin büyüklüğünü kontrol altında tutarak sunucu kullanımını optimize eder. İş ihtiyaçlarına göre oluşturulan depolama biçimlerini yöneterek sunucu ve depolama ihtiyacını azaltır.

İçerik Raporlama: İçerik Raporlama çözümü, içeriği analiz etmeye, farklı verilerden raporlar çekmeye, kullanılabilir çıktıları organize etmeye, formatlamaya ve yazıcı, e-posta, fax, web sitesi ve portal gibi kanallardan iletmeye yarayan araçları kapsamaktadır.

Sağladığı Avantajlar

OpentText ECM Suite, tüm bu uygulamaların yanı sıra kontrat ve proje yönetimine ve iş süreçlerinin kontrolüne ilişkin uygulamaları da kapsamaktadır. Microsoft, SAP ve Oracle gibi kurumsal uygulamalar ile entegre çalışabilen bu uygulamalar; enerji, finans, üretim, kamu vb. birçok farklı sektör tarafından başarıyla kullanılmaktadır. OpenText ECM Suite ile sağlanan kazançları şu şekilde özetlemek mümkündür:

•    İş süreçlerini kontrol altında tutarak çalışan verimliliğini artırır
•    Uygulama, yönetim ve eğitim maliyetlerini azaltır
•    Süreç verimliliğini en üst düzeye taşır
•    Şirket içi bilgi paylaşımını kolaylaştırarak bilginin değerini artırır
•    İçerik kullanımına ve içeriğin devamlılığına ilişkin sıkı bir kontrol mekanizması kurar
•    Şirket dışı düzenlemeler ve şirket içi kontroller arasında mükemmel bir uyum sağlar